尊敬的客戶：

為進一步落實《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等反洗錢相關規定，保障客戶賬戶與資金安全，我行將開展客戶身份信息核實和完善工作，需要核實和完善的身份信息包括：姓名、性別、國籍、職業、聯系地址、聯系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限。

如您在我行留存的身份信息有缺失、無效或發生變化，您可通過我行手機銀行APP在線更新您的信息，具體操作方法是：登錄手機銀行后，依次進入“我的-設置-修改個人信息”，未開通我行手機銀行的，可在手機應用軟件中搜索“江蘇長江商業銀行”，下載后憑本人有效身份證件在線注冊，然后進行信息更新。對手機銀行APP無法更新的姓名、證件類型、證件號碼、聯系方式，您可持本人有效身份證原件到我行任意營業網點辦理補充或更新。

自2020年12月1日起，根據《中華人民共和國反洗錢法》第十六條、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條等相關規定，對在我行留存身份信息存在異常或不完整的客戶，我行將視情況采取相應的金融服務限制措施。

如有疑問，請撥打客服電話96036或前往我行任意營業網點咨詢。由此給您帶來的不便，敬請諒解！

特此公告。

江蘇長江商業銀行股份有限公司

2020年7月22日